Geen producten (0)

Ruilen en Retourneren

Ik wil graag iets ruilen, hoe doe ik dit?

 

Heb je onverhoopt de verkeerde maat gekocht en wil je het product ruilen? Dat kan! Geef binnen 14 dagen na ontvangst via door dat je een product wilt ruilen. Dit kun je doen door te mailen naar: info@littlemyfashion.nl Hierna heb je nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen. 

 

Stuur de producten op naar:

 

Littlemy fashion R Rebels Kids Clothing

Afdeling: Ruilen

Lange Nieuwstraat 233 B

3111 AJ Schiedam

 

Vul ons formulier 'Ruilen en retourneren' volledig in en voeg deze bij het pakketje.

 

De producten die je terugstuurt dienen voorzien te zijn van de oorspronkelijk kaartjes en niet beschadigd of vuil te zijn.

 

Klantspecifieke producten kunnen niet geruild worden

 

Let op: bewaar de track and trace code die je van de vervoerder hebt ontvangen goed. Mocht er onverhoopt iets mis gaan met de post, kun je hiermee aantonen dat het pakket op goede wijze door jouw is teruggestuurd. 

 

Binnen welke termijn ontvang ik mijn nieuwe product?

 

Zodra we jouw te ruilen producten hebben ontvangen, ontvang je van ons een ontvangstbevesting. Hierna gaan we aan de slag met het maken van het nieuwe product. Onze gebruikelijke levertijd is van toepassing op de verzending van de nieuwe producten. 

 

Wat zijn de kosten voor het ruilen van een product?

 

Wij rekenen geen verzendkosten voor het nieuwe op te sturen product. Het terug te sturen product dien je echter op eigen kosten naar ons toe te zenden. Past het in een brievenbuspakje dan kost dit € 3,95 bij PostNL. Past het niet door de brievenbus, dan bedragen de kosten meestal € 6,95. Vraag bij jouw vervoerder na wat de exacte kosten zijn.

 

Ik wil graag iets retourneren, hoe doe ik dat?

 

Het kan helaas voorkomen dat een product niet bevalt, niet past of gewoon niet lekker zit. Na ontvangst van het product, heb je 14 dagen de tijd om door te geven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Dit kun je doen door te mailen naar: info@littlemyfashion.nl Hierna heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen naar:

 

Littlemy fashion R Rebels Kids Clothing

Afdeling: Retour

Lange Nieuwstraat 235 B

3111 AJ Schiedam

 

Vul ons formulier 'Ruilen en retourneren' volledig in en voeg deze bij het pakketje.

 

De producten die je terugstuurt dienen voorzien te zijn van de oorspronkelijk kaartjes en niet beschadigd of vuil te zijn.

 

Let op: bewaar de track and trace code die je van de vervoerder hebt ontvangen goed. Mocht er onverhoopt iets mis gaan met de post, kun je hiermee aantonen dat het pakket op goede wijze door jouw is teruggestuurd. 

 

Waar vind ik jullie retourformulier?

 

Ons retourformulier vind je hier.

 

Wat zijn de kosten voor retournering?

 

De kosten van retournering zijn voor eigen rekening. Past het in een brievenbuspakje dan kost dit € 3,95 bij PostNL. Past het niet door de brievenbus, dan bedragen de kosten meestal € 6,95. Vraag bij jouw vervoerder na wat de exacte kosten zijn.

 

Hoe snel krijg ik mijn geld teruggestort?

 

Na ontvangst van het volledig ingevulde retourformulier en de producten ontvang je zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug. Indien je de gehele bestelling terugstuurt ontvang je van ons ook de verzendkosten retour die je bij de bestelling hebt betaald.

 

Kan ik alle producten ruilen en retourneren?

 

Nee, niet alle producten zijn te ruilen of retourneren. De klantspecifieke producten (waaronder de naamshirts)  zijn niet te ruilen of retourneren. Daarnaast kunnen beschadigde of vies geworden producten niet teruggestuurd worden.

 

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.